Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana i 2 noćenja za 2 osobe na bazi polupansiona (doručak i večera) u dvokrevetnoj sobi, 2 cjelodnevne karte za bazenski kompleks Termi Čatež, korištenje hotelske saune i interneta, piće dobrodošlice, prijava za 2 osobe u Hotelu Čateški dvorec u Sloveniji, nedaleko Brežica. 
  
• Jedna osoba može kupiti 5 kupona za sebe i 5 kao poklon. 
  
• Kuponi se mogu spajati.  
  
• Kupon se može iskoristiti  od 03.11.2014. do 31.03.2015. (osim u periodu  27.10.-02.11.2014 i 20.12.2014-05.01.2015.)
  
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom na e-mail mercur.turist@siol.net ili telefonom na 00386 7 499 48 70. 
  
• Check in: od 14h. Check out: do 10h. 
  
• Potrebno je da se gosti na dan dolaska u hotel chekiraju do 19h, a ukoliko dolaze kasnije da isto jave hotelu, jer se u suprotnom njihov ne dolazak smatra otkazom rezervacije. 
  
• Nadoplate za djecu: 1 dijete do 6 godina u krevetu s roditeljima gratis, dijete od 6 do 15 godina na pomoćnom krevetu s polupansionom uz nadoplatu od 17Eur/dan, nadoplata se vrši u hotelu, ulaznicu za bazene potrebno je kupiti na licu mjesta. 
  
•  Boravišna pristojba nije uključena u cijenu i plaća se u hotelu. 
  
• Ponuda se smatra iskorištenom ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije. 
  
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
  
• Cjenik pogledajte ovdje.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!