Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: Velika adventska tura - 2 dana autobusom u adventskim gradovima Austrije - BEČ, HOTEL PYRAMIDE 4*- ekskluzivni spa centar 5000 m2 , MARIAZELL , FROHNLEITN i POSJET TVORNICI STAKLA
• Prije kupnje upona izaberite datum 29/30.11.2014 ili 20./21.12.2014. 
• Kupon vrijedi za jednu osobu 
• Cijena uključuje: prijevoz turističkim autobusom , turističkog pratitelja , noćenje u hotelu Pyramide 4* na bazi noćenja sa doručkom ,posjet tvornici stakla, usluge vodstva i organizacije, osiguranje jamčevine - PDV  
• Nakon kupnje kupona, obavezna rezervacija s imenima putnika na e-mail adresi: papageno-tours@zg.t-com.hr.
  
• U slučaju nemogućnosti korištenja putovanja, povrat uplate za isti moguće zatražiti od osiguravajućeg društva uz uplatu osiguranja od otkaza, ili na putovanje može ići zamjenska osoba.
• Uplata kupona prema ponudi turističke agencije Papageno-tours podrazumijeva rezervaciju putovanja, prihvaćanje ponude kao ugovora i suglasnost sa svim točkama uvjeta putovanja koje je putnik prije uplate pročitao i razumio.
• Mogućnost doplate osiguranja: otkaz, zdravstveno, nezgoda. 
  
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE.
• Kupon se smatra iskorišštenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije doššao ili nije otkazao termin 24 sata ranije.
  
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti Crno Jaje 
  
• Uvjeti putovanja Papageno Toursa
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 24 sata ranije.
  
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Program putovanja pogledajte ovdje
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!