Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana, 2 polupansiona (buffet doručak i večera), u dvokrevetnoj sobi, neograničeno korištenje unutarnjeg bazena Toplice Hotela 3*, korištenje fitness dvorane, jedno cjelodnevno kupanje u vodenom parku "Aquae Vivae" - preko puta hotela, jednodnevna ski karta na skijalištu Sljeme, sve za 2 osobe.
• Obavezna je nadoplata za boravišnu pristojbu 7,00 kn po osobi po danu na recepciji hotela. Djeca do 12 godina ne plaćaju boravišnu pristojbu, a djeca od 12 do 18 godina plaćaju 50 % iznosa boravišne pristojbe na licu mjesta.
• Obavezna nadoplata za osiguranje 0,70 kn po osobi i po danu na recepciji hotela.
• Djeca bez obzira na godine plaćaju puni iznos osiguranja.
• Popusti za djecu: djeca do 4 godine gratis; djeca od 4 do 6 godina ne plaćaju smještaj ni ulaz u Vodeni park, plaćaju samo ski kartu 50,00 kn na licu mjesta; djeca od 6 do 15 godina plaćaju 580,00 kn na licu mjesta (dva polupansiona, jedno cjelodnevno kupanje "Aqua Vivae", jednodnevna ski karta na Skijalištu Sljeme, kupanje na unutarnjem bazenu hotela i korištenje fitness dvorane).
• Skijalište Sljeme je zatvoreno zbog Snježne Kraljice od 03.01.18. do 06.01.18.
• Postoji mogućnost da gosti prilikom dolaska u hotel sami odaberu usluge iz aranžmana - postoji mogućnost zamjene - jednodnevna ski karta na Skijalištu Sljeme može se zamijeniti za jedno cjelodnevno kupanje u vodenom parku "Aqua Vivae", tako da kad je skijalište zatvoreno, gosti mogu bez obzira na to iskoristiti aranžman.
• Crno Jaje preporuča provjeru slobodnih termina prije kupnje kupona na +385 49 202 202 ili na mail reservations@toplice-hotel.hr, te potvrdu rezervacije ODMAH po kupnji kupona.
• Obavezno ponijeti sa sobom kupon prilikom dolaska!
• Za ovu ponudu broj soba ograničen te se prodaja vrši sukladno raspoloživosti kapaciteta.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kupon vrijedi do 14.01.18.
  
• Kuponi se mogu spajati.
• Rezervacija termina ovisno o smještajnoj raspoloživosti hotela.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge.Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
  
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Cjenik pogledajte ovdje!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!