Uvjeti ponude

• Ponuda uključuje: PROLJEĆE u Hotelu Trakošćan 4* uz 1 ili 2 noćenja s polupansionom za 2 osobe ili 2 osobe i 2 djece do 12 g., bazen, saune te bajkoviti animacijski program, boravak nedjelja - petak
• Prije kupnje izaberite opciju: 
• 1) 1 noćenje s polupansionom za 2 osobe u standard sobi
• 2) 1 noćenja s polupansionom za 2 osobe i 2 djece do 12 g. u obiteljskoj sobi
• 3) 2 noćenja s polupansionom za 2 osobe u standard sobi
• 4) 2 noćenja s polupansionom za 2 osobe i 2 djece do 12 g.u obiteljskoj sobi
• PAKET UKLJUČUJE:
• Smještaj u standard sobi ili obiteljskoj sobi (ovisno o odabranoj ponudi)
• Bogati doručak i večera
• Korištenje hotelskog bazena, unutarnje finske sauna i vanjske panoramic finske saune, ogrtači
• Korištenje dječje igraonice
• Animacijski program
• Obogaćeni animacijski program vikendima
• Gratis Wi - Fi i parking
• OBAVEZNE NADOPLATE:
• Boravišna pristojba 1,50€ odrasli / dnevno
• Boravišna pristojba 0,75€ /djeca 12-17,99 godina / dnevno
• MOGUĆE NADOPLATE: 
• Superior soba s balkonom i pogledom na dvorac 25,00€ /dnevno
• Boravak petak - nedjelja 20,00 €/ noćenje
• Radno vrijeme Wellness Centra: ponedjeljak 15-21h, utorak-nedjelja 9-21h
• Kupon vrijedi za 2 osobe ili 2 osobe i 2 djece do 12 godina
• Kupon vrijedi do 21.06.2026.
• Isključeni termini: 15.05. - 17.05.2026. te 29.05. - 31.05.2026.
• Prije kupnje OBAVEZNA provjera slobodnih termina i soba, a ODMAH nakon kupnje i primitka kupona OBAVEZNA REZERVACIJA termina i sobe na telefon +385 42 440 800 ili mail info@hotel-trakoscan.hr
• Kupon je potrebno ponijeti sa sobom u hotel prilikom dolaska!
• Termini ovise o smještajnoj raspoloživosti hotela.
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!