Uvjeti ponude

• Ponuda uključuje: 3 dana, 2 polupansiona (buffet doručak i služena večera) u sobi 3* + piće dobrodošlice + 1 x najam premium električnog bicikla, prilagođenog planinskim cestama 4 h + 1 ulaz u saunu "Raj za 2" u sklopu smještaju (2 h) - uslugu mogu koristiti dvije osobe iz sobe istovremeno + 1 x najam štapova za nordijsko hodanje i besplatnih mapa planinarske staze Rogla - Pohorje + neograničena upotreba fitness-a na otvorenom + 5 žetona za igraonicu za djecu (stolni nogomet, hokej, ping pong) + 25 % popusta na cjelodnevno kupanje u termama Zreče + besplatan parking + besplatan WI-FI, sve za 2 osobe.
• Večera se ne služi jedino u ponedjeljak, pa se po dogovoru može koristiti neki drugi dan za vrijeme boravka!
• Dodatna biciklistička oprema uz nadoplatu (pitati na recepciji).
• Dodatni dan 62,00 eur po danu i osobi, plaćanje na licu mjesta.
• Ulaz u saunu u planinskoj kućici umjesto saune u sklopu smještaja 30,00 eur za 2 osobe 2 h, plaćanje na licu mjesta, sukladno raspoloživosti termina.
• Ponuda se može koristiti svaki dan sukladno raspoloživosti kapaciteta.
• Nadoplate na licu mjesta: boravišna pristojba 3,00 eura po osobi i danu; djeca do 7 godina su oslobođena plaćanja boravišne pristojbe, a od 7 - 18 godina plaćaju 1,50 eura po osobi i danu.
• U slučaju promjene cijene boravišne pristojbe hotel zadržava pravo za promjenu i naplatu iste.
• Crno Jaje preporuča provjeru slobodnih termina prije kupnje kupona na +386 3 757 35 50. 
• Za ovu ponudu broj soba je ograničen te se prodaja vrši sukladno raspoloživosti kapaciteta. 
• 1 osoba može kupiti 2 kupona za sebe i 2 na poklon. 
• Kupon vrijedi za 2 osobe. 
• Kuponi se mogu spajati. 
• Check in: od 14:00 h, check out: do 11:00 h, sve prema raspoloživosti.
• Napomene za djecu: dijete do 5 godina gratis u sobi s 2 odrasle osobe (noćenje s doručkom, večera uz nadoplatu na licu mjesta 13,40 eur); dijete od 5 do 12 godina u sobi s 2 odrasle osobe ima 50 % popusta, plaćanje na licu mjesta. 
• Obavezna e-mail rezervacija isključivo na mail info@smogavc.com uz broj kupona po aktivaciji kupona. 
• Rezervacija termina ovisno o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati. 
• Ponuda se može iskoristiti isključivo do 24.06.26. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr  ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!