Klikni za Napomene

• Božićni paket Hotela Čateški Dvorec 4* uključuje: 3 dana i 2 noćenja na bazi polupansiona (doručak i večera) u dvokrevetnoj sobi; 2 cjelodnevne karte za bazenski kompleks Termi Čatež; korištenje hotelske saune i interneta + piće dobrodošlice, sve za 2 osobe.
• Jedna osoba može kupiti 5 kupona za sebe i 5 kao poklon. 
• Kuponi se mogu spajati. 
• Kupon se može iskoristiti od 23.12.2106. do 29.12.2017.
• Kupon vrijedi za 2 osobe .
• Crno Jaje preporuča povjeru slobodnih termina s hotelom prije kupnje kupona. 
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom na e-mail: mercur.turist@siol.net ili telefon: 00386 7 499 48 70, uz KOD kupona.
• Check in: od 14h. Check out: do 10h. 
• Gosti se na dan dolaska u hotel moraju prijaviti do 19h. Ukoliko kasne, moraju o istom obavijestiti hotel, inače će se njihov nedolazak smatrati otkazanom rezervacijom. 
• Nadoplate za djecu: 1 dijete do 3,99 godina u krevetu s roditeljima gratis, dijete od 3,99 do 10,99 godina na pomoćnom krevetu s polupansionom uz nadoplatu od 13Eur/dan, dijete od 10,99 do 14,99 godina na pomoćnom krevetu s polupansionom uz nadoplatu od 21 Eur/dan. 
• Nadoplata se vrši u hotelu. 
• Boravišna pristojba nije uključena u cijenu kupona i plaća se u hotelu. 
• Prijava u hotelu nije uključena u cijenu kupona i plaća se 1,50 EUR po osobi
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 48 sata ranije. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63, u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
Cjenik pogledajte ovdje!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!