Klikni za Napomene

• Odaberite između dvije ponude:
• Ponuda 1. uključuje: 3 dana i 2 noćenja s doručkom u deluxe sobi + besplatan internet + besplatan parking; sve za 2 osobe.
• Ponuda 2. uključuje: 4 dana i 3 noćenja s doručkom u deluxe sobi + besplatan internet + besplatan parking; sve za 2 osobe.
• Dolazak i prijava u hotel od 13:00 h, a odlazak i odjava gostiju do 13:00 h.
• Za korištenje navedenog kupona obavezna najava minimalno 3 dana ranije i to na mail: recepcija@hotelitalia.ba ili tel: +387 33 724 090
• Boravišna pristojba i osiguranje nisu uključeni u cijenu i iznose 1,50 eura po osobi i danu (plaćanje na recepciji).
• 1 osoba može kupiti maximalno 2 kupona za sebe i 2 na poklon.
• Preporučujemo prvo sa hotelom provjeriti termin, pa nakon toga kupiti kupon jer hotel potvrđuje rezervaciju ovisno o raspoloživosti.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kuponi se mogu spajati.
• Kupon vrijedi do 28.12.2014.
• Djeca 0 - 12 god gratis, od 12-18 god - 10 eura po djetetu i danu (plativo na licu mjesta).
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon dobiva kupac po autorizaciji kupnje.
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge.Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Kupac ima pravo po kupnji kupona, a u zakonskom roku od maksimalno 14 dana na povrat novca u cijelosti u slucaju odustajanja od korištenja kupona, naknadni povrati, a u slučaju iskorištenja kupona nisu mogući! 
  
• U slucaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
  
• Cjenik pogledajte ovdje
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!