Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje za 2 osobe: 2 polupansiona u economy sobi sa francuskim krevetom, neograničeno kupanje u bazenima Vespasianus (na dan dolaska od 11 h); 2 x dnevno ulaz u bazene i saune u Termalnom parku, 1 x ulaz u saune Flavia u hotelu (4 h za vrijeme boravka); korištenje ogrtača za kupanje, besplatan internet u sobi, cjelodnevno kupanje na dan odlaska, animacijski program; besplatan parking.
• Cijene vrijede za boravak između nedjelje i petka.
• Nadoplata za vikend iznosi 4 eura po osobi i noćenju, plaćanje na licu mjesta!
• Nadoplata za klasičnu dvokrevetnu sobu iznosi 2 eura po osobi i noćenju, plaćanje na licu mjesta!
• Napomene za djecu: djeca do 2 godine gratis; dijete od 2 do 6 godina plaća za polupansion i kupanje 11 eura dnevno (plaćanje na licu mjesta); djeca od 12 do 15 godina imaju 30 % popusta (plaćanje na licu mjesta).
• Nadoplate na licu mjesta: boravišna pristojba 1,27 eura po osobi i danu i jednokratna prijava 1,00 eur po osobi.
• Prije kupnje kupona molimo obavezno provjeriti raspoloživost smještajnih jedinica i termina sa odjelom rezervacija.
• Check in od 14 h, check out do 12 h.
• Kupon se može iskoristiti 06.04.17. do 22.04.17.; 23.04.17. do 26.04.17. i od 01.05.17. do 18.06.17.
• Za korištenje navedenog kupona kupac se mora ODMAH nakon kupnje javiti u odjel rezervacija; broj za rezervaciju termina je: +386 2 749 45 00; e-mail za rezervaciju termina: rezervacije@terme-ptuj.si.
• 1 osoba može kupiti neograničen broj kupona.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kuponi se mogu spajati!
• Kupon dobiva kupac po autorizaciji kupnje.
• Budući da je broj kupona ograničen, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
  
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava. 
• Cjenik pogledajte ovdje
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!