Klikni za Napomene

• Prije kupnje kupona izaberite između 3 paketa: 
• PAKET 1: 4 dana/3 noćenja u Standard Room (za 2 odrasle osobe) 
• PAKET 2: 4 dana/3 noćenja u Superior Room (za 2 ili 3 odrasle osobe)
• PAKET 3: 4 dana/3 noćenja u Family Room (za do 4 odrasle osobe)
• Kapacitet: 
• Standard Room (2 kreveta ili bračni krevet) - 2 odrasle osobe (i 1 dijete do 12 godina na pomoćnom ležaju uz doplatu)
• Superior Room (2 kreveta ili bračni krevet + kauč ili treći krevet) - 2 ili 3 odrasle osobe (i 1 osoba na pomoćnom ležaju uz doplatu)
• Family Room (bračni krevet + krevet + kauč ili četvrti krevet) - 3 ili 4 odrasle osobe (i 1 osoba na pomoćnom ležaju uz doplatu)
• BORAVIŠNA  PRISTOJBA - Boravišna pristojba nije uključena u cijenu i gostima se naplaćuje dodatno, na recepciji Hotela - 7 kuna po osobi i noćenju. Djeca od 12 do 18 godina plaćaju 50%, a djeca do 12 godina oslobođena su plaćanja boravišne pristojbe.
• UKLJUČENO U CIJENU:
• Smještaj u Hotelu Duga Uvala (u zgradi hotela ili aneksa hotela), na bazi NOĆENJA (obroci nisu uključeni u cijenu)
• Internet (Broadband Wi-Fi) u sobama i zajedničkim prostorijama/prostorima
• Korištenje otvorenog bazena s ležaljkama, suncobranima i tuševima (na sunčalištu pored bazena)
• Korištenje sportski terena (za mali nogomet, rukomet, košarku, tenis, mini golf, odbojku na plaži i dr.) te prostorija za rad, druženje i boravak – uz nadoplatu
• Parkiranje na otvorenom parkiralištu (bez rezervacije parkirnog mjesta)
• RFID NARUKVICA - Gosti po prijavi u Hotel obavezno preuzimaju narukvicu s RFID čipom, koja služi za identifikaciju gosta (te time gostu omogućava korištenje usluga Hotela), a koristi se i za BEZGOTOVINSKO PLAĆANJE u svim objektima Resorta Duga Uvala
• Gosti su, prilikom preuzimanja narukvice, na recepciji Hotela dužni deponirati sredstva (ili rezervirati sredstva putem kreditne kartice), u minimalnom iznosu od 120 kuna po osobi i noćenju za osobe starije od 12 godina odnosno 60 kuna za djecu od 4 do 12 godina. Deponirana ili rezervirana sredstva gostima su na raspolaganju, uz plaćanje putem Narukvice, za sve usluge Resorta. Narukvicom je moguće platiti sve usluge, uključujući i konzumaciju hrane i pića. Gosti plaćanjem Narukvicom ostvaruju popust od 10% u odnosu na redovnu cijenu i plaćanje gotovinom
• Gostima se, prilikom odjave iz Hotela, kod povrata Narukvice vraćaju i neiskorištena sredstva. Naknada za korištenje Narukvice u iznosu 40 kuna po noćenju ne naplaćuje se u slučaju potrošnje (putem Narukvice) veće od 120 kuna po noćenju (u prosjeku, za ukupni boravak). U slučaju potrošnje manje od 120 kuna, naknada je obratno proporcionalna potrošnji. Za djecu od 4 do 12 godina navedeni limiti i naknada su 50% niži.
• CIJENE OBROKA U HOTELSKOM RESTORANU ZELENI (uz uključen popust za plaćanje  Narukvicom): 40 kuna za doručak; 80 kuna za večeru. Restoran nudi buffet stol; više vrsta jela i pića (vode, više vrsta sokova, pivo, crno i bijelo vino, kava), uz konzumaciju bez ograničenja. 
• Djeca do 4 godine u pratnji roditelja imaju pravo na besplatne obroke, a djeca od 4 do 12 godina plaćaju 50% cijene obroka u hotelskom restoranu Zeleni.
• DOPLATE - za pomoćni krevet u sobi, po noćenju: 120 kuna za osobe starije od 12 godina (pomoćni krevet dimenzija 80x180 cm); 80 kuna za djecu od 4 do 12 godina (pomoćni krevet dimenzija 80x140 cm); 40 kuna za najam dječjeg krevetića.
• DOPLATE - za kućnog ljubimca, po noćenju (max. težine 10 kg) uz obaveznu prethodnu najavu i dogovor: 120  kuna.
• PRIJAVA i ODJAVA GOSTIJU
• Prijave na recepciji (Check-in) je od 15:00 sati, a odjava na recepciji (Check-out) je do 10:00 sati. Doplata za raniji ulazak (ali ne prije 13:00 sati) ili kasniji izlazak (ali ne kasnije od 12:00 sati) iznosi 70 kuna i naplaćuje se gostu na recepciji Hotela. Raniji ulazak ili kasniji izlazak dozvoljen je isključivo uz prethodno odobrenje recepcije Hotela.
• Kupon vrijedi za 2, 3 ili 4 osobe (ovisno o odabranoj opciji).
• Kupon je iskoristiv ISKLJUČIVO u periodu 22.07.-19.08.17.
• Prije kupnje kupona obavezna provjera slobodnih soba odnosno termina putem mail-a reception@rdu.hr ili telefona 052/ 222 740 (svaki dan 08-20h). ODMAH nakon kupnje kupona obavezna rezervacija na e-mail: reception@rdu.hr, uz KOD i ID kupona po primitku.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 48 sati ranije.
• S obzirom da je broj kupona ograničen, iste nije moguće stornirati. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!