Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: jednodnevni adventski izlet u Graz 09.12.17. ili 16.12.17.  za jednu osobu! 
• Cijena uključuje: prijevoz turističkim autobusom, turističkog pratitelja, osiguranje jamčevine, usluge organizacije, PDV.
• Kupon vrijedi za 1 osobu.
• Kupon vrijedi isključivo za 09.12.17. ili 16.12.17.
• Nakon kupnje kupona, obavezna rezervacija s imenima putnika, datumom putovanja, kodovima kupona i kontaktom na e-mail adresi: papageno-tours@zg.t-com.hr. 
• PO KUPNJI KUPONA REZERVACIJA SE SMATRA IZVRŠENOM TEK PO JAVLJANJU E-MAILOM NA :papageno-tours@zg.t-com.hr. U SUPROTNOM AGENCIJA NEMA OBAVEZU REZERVACIJE PUTOVANJA.
• Kupon možete iskoristiti isključivo za ovo putovanje. 
• Kupon vrijedi isključivo za navedeni termin. 
• Obavijesti o mogućnosti dodatnog osiguranja, opće uvjete i obavijesti za rezervaciju putovanja te potvrdu o plaćenom aranžmanu i osiguranje od odgovornosti agencije možete podići do 5 dana prije polaska. 
• Uplata kupona prema ponudi turističke agencije Papageno-tours podrazumijeva rezervaciju putovanja, prihvaćanje ponude kao ugovora i suglasnost sa svim točkama uvjeta putovanja koje je putnik prije uplate pročitao i razumio. 
• U slučaju otkaza, povrat sredstava je moguć isključivo od osiguravajuće kuće, uplatom osiguranja od otkaza. 
• Mogućnost uplate zdravstvenog osiguranja i osiguranja od otkaza. 
• U slučaju nemogućnosti korištenja putovanja, na putovanje može ići zamjenska osoba. 
• Sve detaljne informacije i predrezervacije na e-mail: papageno-tours@zg.htnet.hr. 
• Uvjeti putovanja Papageno Toursa!
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Rezervacija ovisi o raspoloživosti slobodnih mjesta u autobusu.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
  
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr  ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63, u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!