Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana uz 2 noćenja s bogatim buffet doručkom i večerom (polupansion), u dvokrevetnoj sobi s balkonom + 1 x košarica voća dobrodošlice prilikom dolaska u sobu + anti stres masaža vrata i leđa u trajanju od 20 min. jednom tijekom boravka, sve za dvije osobe.
• Dodatne pogodnosti: korištenje spa & relax zone (prema raspoloživosti, uz prethodnu najavu i za osobe starije od 16 godina): finska sauna, turska kupelj, bio sauna, masažni tuševi, ledena fontana, relax zona, grijani ležajevi, whirlpool za 7 osoba, korištenje unutarnjeg bazena s grijanom morskom vodom; korištenje fitnessa; besplatan Wi-Fi.
  
• Mogućnost korištenja hotelskog parkinga - nadoplata 75 kn dnevno za otvoreni parking (plaćanje na recepciji) ili 90 kn dnevno za garažni parking (plaćanje na recepciji). Parking je moguće rezervirati isključivo kod check-ina i ovisno o raspoloživosti.
• Za ovu ponudu broj soba je u nekim terminima ograničen, te se prodaja vrši sukladno raspoloživosti kapaciteta. 
• Nadoplate na recepciji - boravišna pristojba po osobi i danu 7 kn, osiguranje po osobi i danu 2 kn, prijava po osobi (jednokratno) 4 kn. 
• Djeca plaćaju osiguranje i prijavu bez obzira na godine.
• Mogućnost nadoplate za sobu s pogledom na more i balkonom iznosi 100 kn po danu, plaćanje na licu mjesta (na upit, prema raspoloživosti).
• 1 osoba može kupiti neograničeni broj kupona. 
• Kupon vrijedi za 2 osobe. 
• Kuponi se mogu spajati. 
• Check in: nakon 14:00, Check out: do 11:00. 
• Napomene za djecu: 1 dijete do 6 godina starosti na osnovnom krevetu sa roditeljima u sobi ima pravo na 100 % popusta (plaćaju se samo takse),  1 dijete do 12 godina na pomoćnom krevetu u dvokrevetnoj sobi uz nadoplatu 100 kn dnevno + takse (plaćanje na recepciji). 
• Osobe starije od 12 godina na pomoćnom krevetu uz nadoplatu 300 kn dnevno + takse (bez masaže)(plaćanje na recepciji).
• Potvrda rezervacije ovisi o raspoloživosti termina stoga savjetujemo provjeru slobodnih termina prije kupnje kupona, i to mailom na reservations@remisens.com ili telefonom na 051 710 444.
• Rezervaciju smještaja potrebno je izvršiti u roku od 3 dana od kupnje kupona - mailom na reservations@remisens.com ili telefonom na 051 710 444 uz predočenje koda kupona. U slučaju hitnosti savjetujemo nazvati, odgovor na mail primiti ćete u roku od 24 h.
• Prilikom rezerviranja potrebno je navesti točan broj osoba i djece, kao i točnu dob djece. U suprotnom hotel nije obvezan izdati sobu po uvjetima kupona.
• Otkazivanje rezervacije nije moguće. Promjena termina potvrđene rezervacije moguća je ovisno o raspoloživosti i uz najavu minimalno 4 dana prije rezerviranog dolaska (do 14 h). U suprotnom se kupon smatra iskorištenim i daljnje korištenje kupona nije moguće.
• Ponuda se može iskoristiti isključivo od 05.11.17. do 22.12.17. Isključeni termini 09.-11.11.17. ; 24.-26.11.17. i 01.12.17.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!