Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: ČAROLIJA LEDENE ZEMLJE I ADVENT U LJUBLJANI - UZ SHOPPING CENTAR BTC CITY - 09. GARANTIRAN POLAZAK, 16. GARANTIRAN POLAZAK ili 23.12.2017.
• Cijena uključuje: prijevoz turističkim autobusom, turističkog pratitelja ispred agencije, razglede po programu, osiguranje od odgovornosti agencije, jamčevinu, troškove organizacije putovanja 
• Cijena NE uključuje: ulaznice u muzeje i objekte koji se posjećuju, troškove osobne prirode 
• OBAVEZNA DOPLATA: ulaznica u Ledenu zemlju: odrasli – 7,00€, djeca – 5,00€, obitelji (2 +2) – 15,00€ 
• Ice Land je postavljen u 200m2 šatora, koji se hladi do -4°C, stoga je preporučljivo odjenuti se toplo. 
• Termin polaska 09., 16.  GARANTIRAN POLAZAK ili 23.12.2017.
• Kupon vrijedi za 1 osobu.
• Kupnjom kupona kupac pristaje na Opće uvjete turističke agencije Adrijana putovanja.
• ODMAH nakon kupnje kupona potrebno je rezervirati željeni termin na br.tel.: 01 4872 241 ili mail info@adrijanaputovanja.hr, uz KOD i ID kupona. 
• Adresa: Međimurska 9, 10 000 Zagreb. 
• Minimalan broj prijavljenih putnika za realizaciju putovanja je 30 osoba.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati. 
• Za navedeno putovanje agencija ne vrši povrat  ukoliko se ne uplati osiguranje od otkaza putovanja.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat. 
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!