Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje 3 dana/2 noćenja u Hotelu Čateški Dvorec za 2 osobe na bazi doručka ili polupansiona, 2 cjelodnevne ulaznice za bazenski kompleks Termi Čatež, korištenje hotelske saune i interneta + piće dobrodošlice.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Prije nego što pritisnete KUPI odaberite željeni termin boravka:
• 22.12.-24.12.2017. 2 noćenja na bazi polupansiona za 2 osobe u dvokrevetnoj sobi.
• 24.12.-26.12.2017. 2 noćenja sa doručkom za 2 osobe u dvokrevetnoj sobi
• 25.12.-27.12.2017. 2 noćenja sa doručkom za 2 osobe u dvokrevetnoj sobi
• 27.12.-29.12.2017. 2 noćenja na bazi polupansiona za 2 osobe u dvokrevetnoj sobi. 
• Kupon vrijedi isključivo za odabrani termin.
• Plaćanje na licu mjesta: Boravišna pristojba 1,27 eura po osobi po danu
• Crno Jaje preporuča povjeru slobodnih termina s hotelom prije kupnje kupona. 
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom na e-mail: mercur.turist@siol.net ili telefon: 00386 7 499 48 70, uz KOD kupona.
• Check in: od 14h. Check out: do 10h. 
• Gosti se na dan dolaska u hotel moraju prijaviti do 19h. Ukoliko kasne, moraju o istom obavijestiti hotel, inače će se njihov nedolazak smatrati otkazanom rezervacijom. 
• Nadoplate za djecu: 1 dijete do 4. godina u krevetu s roditeljima gratis noćenje s doručkom, dijete od 4. do 10. godina na pomoćnom krevetu uz nadoplatu od 13Eur/dan, dijete od 10. do 15 godina na pomoćnom krevetu uz nadoplatu od 18  Eur/dan. Mladi stariji od 15.godina nadoplata 22 Eur/dan.
• NIJE UKLJUČENO U CIJENU (za djecu): dječji meni - polupansion (dijete od 3,99 do 6,99 godina) 6,00 €; dječji meni - polupansion (dijete od 6,99 do 9,99 godina) 8,00 €; djelomično odrasli jelovnik - polupansion (mladi od 9.99 do 14.99 - 10.00 €; odrasli jelovnik - polupansion - 12 €
• Karte za bazenski kompleks za djecu nisu uključene u cijenu kupona.
• Nadoplata se vrši u hotelu. 
• Boravišna pristojba nije uključena u cijenu kupona i plaća se u hotelu. 
• Prijava u hotelu nije uključena u cijenu kupona i plaća se 1,50 EUR po osobi
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 48 sata ranije. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!