Klikni za Napomene

• Ponuda hotela Jezero 4* uključuje: 3 dana/ 2 noćenja za 2 osobe sa doručkom u dvokrevetnoj sobi, 2x koktel dobrodošlice, 1x slatko iznenađenje, neograničeno korištenje bazena i fitnessa, 50% popusta na korištenje saune, 10% popusta na a'la carte restoran Zlatovčica.
• Moguća nadoplata za buffet pansionsku večeru - 15 eura po osobi/dan sa uključenom NEOGRANIČENOM KONZUMACIJOM PIĆA tijekom večere.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kuponi se mogu spajati, možete produžiti svoj boravak.
• Kupon se može iskoristiti od 05.12. - 21.12.2017., od 04.01.2018. - 30.01.2018. ili od 26.02.2018. - 27.04.2018. 
• U periodu 22.12.2017. - 03.01.2018.  i od 31.01. - 25.02.2018. kupon NIJE moguće koristiti.
• Nadoplate za djecu: dodatni ležaj bez obzira na godine uz nadoplatu u iznosu 10 eura na dan sa uslugom doručka.
• Ako spavaju u odvojenoj sobi, 30% na individualnu cijenu.
• Prije kupnje kupona obavezna predrezervacija i provjera željenog termina na mail: info@hotel-jezero.si ili broj telefona:+386 4 5729 100.
• ODMAH nakon kupnje kupona obavezna potvrda rezervacije uz KOD kupona na mail:info@hotel-jezero.si ili broj telefona:+386 4 5729 100 uz KOD i ID po primitku.
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom termina.
• Popust na ski karte za Vogel ne odnosi se na jednodnevne ski karte, nego na dvodnevne pa na više.
• Boravišna pristojba, prijavnina i osiguranje nije uključeno u cijenu kupona i plaća se 2 EUR po osobi/dan, a za djecu 1 EUR po osobi/dan.
• Rezervacija ovisi o raspoloživosti slobodnih termina u hotelu.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin minimalno 3 dana ranije.
• S obzirom da je broj kupona ograničen, iste nije moguće stornirati.
  
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge.Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
  
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!