Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje wellness paket uz 1 noćenje u superior sobi s pogledom na more, doručak i večera za 2 osobe.
• Paket uključuje: 1 x noćenje u Superior dvokrevetnoj sobi s pogledom na more, 1x večera od 4 slijeda, 1x buffet doručak, neograničeno korištenje wellness i spa centra (finska sauna, turska kupelj, whirpool), Wi-fi, popust na wellness tretmane u iznosu od 20%, Ogrtač i šlape u sobi na dolasku, Boca vode u sobi na dolasku, ulaz u casino i ticket za igru u iznosu od 5,00 € po osobi.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kupon se može iskoristiti do 29.03.2018.
• Za dva kupljena kupona Grand Hotel Palazzo Vam poklanja gratis masažu u trajanju 25 min. po osobi.
• Kuponi se mogu spajati.
• Jedna osoba može kupiti 4 kupon za sebe i 4 kao poklon
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom na e-mail: info@hotel-palazzo.hr ili telefon: 052 858 800.
• ODMAH nakon kupnje kupona potrebna rezervacija termina na e-mail: info@hotel-palazzo.hr ili telefon: 052 858 800.
• Rezervacija termina ovisno o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Dijete do 3. godine boravi – Gratis!
• 3 – 10.godina  plaćaju 200,00 kn na dan na licu mjesta
• Treća odrasla osoba (stariji od 10 godina) nije moguća.
• Parking i boravišna pristojba nisu uključeni u cijenu i plaćaju se na licu mjesta.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!