Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje za 2 osobe: 1 polupansion (bogati buffet doručak i večera), u dvokrevetnoj sobi u hotelu Termal ****; neograničeno kupanje u bazenskom kompleksu Terme 3000 (obnovljeni 2017., gdje rade tobogani cijelu godinu); finska sauna u hotelu Termal; korištenje ogrtača za kupanje; besplatni internet u predvorju hotela; besplatni parking.
• Novo - direktna povezanost hotela s Termama 3000!
• Napomene za djecu sa dvoje odraslih u sobi sa polupansionom i kupanjem: djeca do 2 godine gratis; djeca od 2 do 12 godina plaćaju 10 eura po danu; djeca od 12 do 15 godina imaju 30 % na sniženu cijenu. (PLAĆA SE NA RECEPCIJI!)
• Nadoplate na licu mjesta: boravišna pristojba 1,27 eura po osobi i danu i jednokratna prijava 1,00 eur po osobi.
• Prije kupnje kupona molimo obavezno provjeriti raspoloživost smještajnih jedinica i termina sa odjelom rezervacija.
• Check in od 14 h, check out do 12 h.
• Kupon se može iskoristiti isključivo od 29.04.18. do 02.05.18.
• Za korištenje navedenog kupona kupac se mora javiti u odjel rezervacija na broj za rezervaciju termina je: +386 2 512 22 00 ili e-mail za rezervaciju termina: info@terme3000.si
• 1 osoba može kupiti 1 kupon za sebe i 1 za poklon.
• Obzirom da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kuponi se mogu spajati.
• Kupon dobiva kupac po autorizaciji kupnje.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 24 sata ranije.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!