Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana uz 2 noćenja s doručkom u studio apartmanima hotela Koncept Residence + kolač i piće dobrodošlice u sobi + besplatan wi-fi + besplatan parking ispred hotela ili podzemna garaža, sve za 2 osobe.
• U cijenu je uključeno: transfer s aerodroma za goste koji dolaze avionom, kao i povratni transfer do aerodroma.
• Takse su uključene u cijenu!
• Ponuda se može iskoristiti od 01.09.18. do 31.10.18. 
  
• Ponuda se ne može koristiti za poslovno putovanje!
• 1 osoba može kupiti 2 kupona za sebe i 2 kupona na poklon.
  
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kuponi se mogu spajati.
• Check in: nakon 14:00, Check out: do 12:00.
  
• Prije kupnje kupona obavezna provjera slobodnih termina na e-mail info@konceptresidence.ba ili telefon +387 33 257 257.
• Po primitku kupona obavezna e-mail rezervacija isključivo na mail info@konceptresidence.ba uz broj kupona po aktivaciji kupona i ID s kupona.
• Kupac je obavezan isprintati kupon i donijeti ga na recepciju.
• Rezervacija termina ovisno o smještajnoj raspoloživosti hotela.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
  
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!