Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: Smart Travel -18.05.2019.  Provedite čaroban dan na jezeru Balaton, razgledajte impozantni barokni dvorac Festetics i degustirajte vino u vinskim podrumima obitelji Esterhazy za samo 209 kn !
• CIJENA UKLJUČUJE: prijevoz turističkim autobusom visoke turističke kategorije, licenciranog pratitelja, sve razglede prema program, troškove jamčevine, organizacije, prodaje i realizacije, PDV
• CIJENA NE UKLJUČUJE: troškove osobnih narudžbi, sve ne navedene troškove, skretanja s rute, putno osiguranje, ulaznicu za Festetics, degustaciju vina, ulaznice za kulturne povijesne spomenike
• FAKULTATIVNA NADOPLATA:
• - Ulaznica za dvorac Festetics: (doplata na licu mjesta, prijava u agenciji, uz min 20 prijavljenih): 8,50 € / osoba
• - Posjet Esterhazy podrumima i degustacija 4 vrste vina (doplata u agenciji, min 20 prijavljenih): 8,0 € / osoba
• Kupon vrijedi za 1 osobu.
• Kupon vrijedi isključivo za datum 18.05.2019.! 
• Nakon kupnje kupona, obavezna rezervacija s imenima putnika, kontaktom, mjestom polaska, uz KOD i ID kupona mailom na info@smart-travel.hr.
• Djeca do 12 godina ostvaruju pravo od 20% popusta na aranžman direktno u agenciji uz kupljeni kupon na Crnom jajetu za odraslu osobu!
• Za navedenu ponudu vrijede Opći uvjeti putovanja.
• Turistička agencija Smart Travel prilikom organizacije i realizacije putovanja poštuje pravila i propise ''Zakona o radnom vremenu, obveznim odmorima mobilnih radnika i uređajima za bilježenje u cestovnom prometu'' kojim je između ostalog definirano vremensko zaustavljanje na odmorištima, dnevni odmor vozača, kao i maksimalno zauzeće autobusa u danu te Vas molimo na razumijevanje i suradnju!
• Od 7. travnja 2017. godine u primjeni je novi sustav granične kontrole svih osoba koje prelaze granične prijelaze, na svim granicama Europske unije na kojima se provode granične kontrole, uključujući i građane Europske unije što može uzrokovati duža čekanja na graničnim prijelazima te Vas molimo za razumijevanje. Smart Travel nema saznanja o vremenu čekanja na graničnom prijelazu niti je odgovoran za isto, te Vas molimo za razumijevanje.
• Smart Travel nije odgovoran za promjenu cijena pojedinih ulaznica!
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati. 
•  U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa. Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat. 
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Program putovanja i cjenik pogledajte ovdje!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!