Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: Hotel Malak Regency***** - luksuzni wellness vikend u srcu Sarajeva na 2 dana/1 noćenje sa polupansionom (izbor između 7 meni-a u 3 slijeda) za samo 709  kn!
• Paket uključuje: 2 dana/1 noćenja za 2 osobe u Deluxe sobi, na bazi polupansiona; boravak za jedno dijete do 6 godina starosti gratis, sezonsko voće u vrijeme večere, neograničeno korištenje Wellness centra (sauna, turska kupelj, zatvoreni bazen), neograničeno korištenje Fitness centra, popust na masaže 20%!
• Period korištenja: od 09.05.2019. do 31.05.2019.!
•  Kuponi se mogu spajati (moguće je kupiti neograničen broj kupona)
• Napomena: Boravišna taksa nije uključena u cijenu, a iznosi 2,00 KM (1,02 EUR) po osobi, po noćenju, dok se za djecu mlađu od 12 godina ne naplaćuje.
•  Doplata za djecu od 6 do 12 godina je 50,00 KM (25,56 EUR) po noćenju.
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Svaka osoba može kupit neograničen broj kupona za sebe i na poklon. 
• Boravišna taksa nije uključena u cijenu i plaća se 2 KM po osobi/noći.
• Nakon kupnje kupona obavezna rezervacija na e-mail: reservations@malakregency.ba, uz KOD i ID kupona po primitku. 
• Obavezno ponijeti kupon sa sobom pri dolasku u hotela.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskori��tenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 3 dana prije dogovorenog termina. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!