Klikni za Napomene

• SVIKONCERTI.EU - ADVENT U BEČU & CRAFT BIER FEST 28.11. - autobusni prijevoz ZAGREB-BEČ-ZAGREB ili VARAŽDIN-BEČ-VARAŽDIN!
• Cijena aranžmana uključuje: autobusni prijevoz iz Zagreba (parkiralište Gradskog poglavarstva) ili Varaždina (parkiralište kod gradskih bazena/Varteks) u Beč i natrag, agencijsku pratnju.
• Cijena aranžmana ne uključuje: sve što nije navedeno pod "Cijena aranžmana uključuje", troškove osobne prirode, ulaznicu za Craft Bier Festival 8 € (plaćanje na licu mjesta u eurima).
• Kupon vrijedi za 1 osobu.
• Kupon vrijedi isključivo za 28.11.2020.
• Prije kupnje kupona OBAVEZNO provjeriti raspoloživost slobodnih mjesta s agencijom.
• ODMAH po kupnji i primitku kupona obavezna potvrda rezervacije mjesta na mail crno-jaje@svikoncerti.eu ili broj +385 (42) 421 771 (08.00h - 16.00h) / +385 (0)98 954 5632 (09.00h - 16.00h)!
• Za putovanje treba imati važeću osobnu iskaznicu ili putovnicu.
• Svi detalji oko polaska bit će navedeni 2-3 dana prije polaska ovdje.
• Opće uvjete agencije pročitajte ovdje.
• *Obzirom na epidemiološke mjere koje su trenutno na snazi preporučamo što raniji ulazak u prostor festivala (informacije o epidemiloškim mjerama i prostoru objavit će agencija prije putovanja).
• *Maloljetni putnici koji putuju bez pratnje odrasle osobe na polazak moraju donijeti ispunjenu i potpisanu suglasnost putem poveznice ovdje!
• Budući da je broj kupona ograničen, isti se ne mogu stornirati. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!