Klikni za Napomene

• Jednodnevno putovanje Graz i Maribor 11.11.2023. u organizaciji turističke agencije Gorilla Travel! OTKAZANO
• CIJENA ARANŽMANA UKLJUČUJE: prijevoz autobusom visoke turističke klase, sve razglede prema programu, stručno vodstvo, jamčevno osiguranje, organizaciju puta.
• CIJENA ARANŽMANA NE UKLJUČUJE: osobne troškove, ulaznice za pojedine objekte i lokalitete, karte javnog gradskog prijevoza, hranu, piće, dodatno zdravstveno osiguranje.
• Kupon vrijedi isključivo za 11.11.2023.
• Kupon vrijedi za 1 osobu.
• Prije kupnje kupona OBAVEZNA provjera slobodnih mjesta, a ODMAH po kupnji i primitku kupona OBAVEZNA potvrda REZERVACIJE mjesta na putovanju na mail info@gorilla-travel.hr ili broj 099 672 2005!
• Za ovo putovanje za hrvatske državljane potrebna je važeća osobna iskaznica ili putovnica.
• Organizator putovanja zadržava pravo na promjenu redoslijeda programa. Raspored obilaska je podložan promjenama prema procjeni pratitelja. Sve informacije vezane za putovanje (točno vrijeme i mjesto polaska, ime i kontakt broj voditelja putovanja i sl. ) šaljemo najkasnije 48 sati prije putovanja.
• U slučaju otkazivanja putovanja od strane putnika vrijede otkazni rokovi navedeni u Općim uvjetima putovanja. Uplaćeni novci se ne vraćaju u slučaju bolesti niti se prebacuje na drugi izlet zbog izvršenih obveza prema prijevozniku. Preporučamo uplatu putnog osiguranja i osiguranja od otkaza putovanja.
• Minimalan broj putnika je 40. Organizator zadržava pravo otkaza putovanja u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika. Putnici će u slučaju otkazivanja putovanja biti obavješteni najkasnije 5 dana prije planiranog polaska.
• Budući da je broj kupona ograničen, isti se ne mogu stornirati. 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!