Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: Korištenje luksuznog Wellness & SPA centra hotela Phoenix**** iz Sesveta.
• U cijenu je uključeno: finska sauna, hidromasažni bazen temperature 35°C, vodena i zračna masaža, svjetlosna terapija, bazen s protustrujnim plivanjem temperature 28°C, vodena i zračna masaža, svjetlosna terapija, relax zona sa ležaljkama - opuštanje uz ugodnu glazbu, voće i čaj, voucher s 20% popusta na razne vrste masaža.
• Adresa:  Sesvetska cesta 29, Zagreb – Sesvete.
•  Za korištenje Wellness and Spa centra potrebna je prethodna rezervacija.
•  Ukoliko želite koristiti Wellnes and Spa centar u vremenu od 21:30 do 23:30, doplata po osobi je 200,00 HRK.
•  Vremensko trajanje usluge wellnessa: 120 min
•  GRATIS kolač Šefa kuhinje i čaša pjenušca. 
• Posluživanje može biti u restoranu ili aperitiv baru. 
•  Lifestyle Concierge Manager na raspolaganju 
•  GRATIS Wi-Fi u hotelu.
•  GRATIS parkirno mjesto.
• Jedan kupon vrijedi za jednu osobu.
• Maksimalan broj kupona po osobi  : 1 + 1 na poklon
• Nakon kupnje kupona obavezna prethodna rezervacija na e-mail: wellness@phoenix.hr ili broj tel: +385 (0) 1 2006 333, uz KOD kupona.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili otkazao termin najmanje 48h ranije.
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge.Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
  
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Cjenik pogledajte ovdje.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!