Uvjeti ponude

• Dječji escape room – savršena rođendanska proslava za Vaše dijete (od 7 do 13 godina)
• Prije kupnje izaberite opciju:
• Opcija 1) 2 – 9 djece
• Opcija 2) 10 – 18 djece
• Opcija 3) 19 – 27 djece
• Kupon se može iskoristiti od nedjelje do četvrtka
• Što je uključeno:
• Tematska soba i 1 gamemaster po sobi
• Proslava: Svaki rođendan ima odvojenu sobu za party te se gosti ne miješaju s drugim grupama
• Dekoracija prostora
• Ledo Medo torta (za veće pakete 2 – 3 torte) ili čokoladna torta (izbor je potrebno najaviti 5 dana ranije)
• Slane grickalice, negazirani sokovi, negazirana voda, pribor za jelo, svjećica u obliku broja te diplome za sve uzvanike
• Besplatan parking
• Fotografije šaljemo putem aplikacije WhatsApp (videozapise i fotografije čuvamo 48 sati)
• Dodatne opcije: dodatni animator (po potrebi): 30 €, dodatno dijete u paketu: 20 €
• Kupon vrijedi za proslave od 2 do 27 djece, ovisno o odabranoj opciji
• Kupon se može iskoristiti do 30.11.2026.
• Prije kupnje kupona OBAVEZNA provjera slobodnih termina, a ODMAH nakon kupnje i primitka kupona, obavezna prijava na e-mail info@djecjiescaperoom.eu ili 098 1900 874 radi daljnjeg dogovora
• S obzirom da je ponuda ograničena, kupljeni kuponi se ne mogu stornirati. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja narudžbe pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!