Uvjeti ponude

• Hotel Alpina 3* : zima na Kranjskoj Gori uz wellness i zabavu!
• Opcija 1: 2 noćenja s doručkom za 2 osobe, 1x gratis ulaz u SPA + 2x partije biljara 
• Opcija 2: 3 noćenja s doručkom za 2 osobe, 2x gratis ulaz u SPA + 2x partije biljara 
• Ponuda uključuje:
• Smještaj s doručkom u dvokrevetnoj sobi za 2 osobe
• 1x ili 2x gratis posjet hotelskom SPA centru za dvije osobe (ovisno o odabranoj opciji)
• 2x partija biljarda gratis
• Popust na tajlandske masaže
• Besplatan Wi-Fi i besplatno parkiralište ispred hotela (ovisno o raspoloživosti)
• DJECA I NADOPLATE (plaćanje u hotelu): Gratis dječji krevetić za djecu do 3 godine, doplata za dijete do 5,99 godina na vlastitom ležaju: 10 € po noćenju, doplata za dijete od 6 do 11,99 godina: 15 € po noćenju, doplata za dijete od 12 do 18 godina ili odraslu osobu: 20 € po noćenju
• OBAVEZNE NADOPLATE (plaćanje na licu mjesta):Turistička pristojba: 2,50 € za odrasle i 1,25 € za djecu od 7 do 18 godina dnevno
• Prijava (Check-in): nakon 15:00 h, odjava (Check-out): do 10:00 h
• Kupon vrijed i u razdoblju 
• Kupon vrijedi u razdoblju od 20. 11. - 18. 12. 2026., prema kupljenoj opciji i terminima
• Kupon ne vrijedi u terminima: 4. 12. - 6. 12. i od 11. 12. - 13. 12. 2026.
• Kupon vrijedi za 2 osobe. 
• Ponuda ne vrijedi za poslovna putovanja
• Kuponi se mogu spajati
• Napomena: Prije kupnje kupona obvezna je provjera slobodnih termina s hotelom
• Rezervacija: ODMAH po primitku kupona obvezna je rezervacija e-mailom minimalno 7 dana ranije na: alpinaslovenia@gmail.com ili tel: 00386 4 5893 100, uz navođenje KODA i ID-a kupona
• Kupon je potrebno ponijeti sa sobom prilikom dolaska u hotel
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela.
• Adresa Hotela (korištenja kupona): Vitranska ulica 12, 4280 Kranjska Gora
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 4 dana ranije.
• S obzirom da je broj kupona ograničen, isti se ne mogu stornirati. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!