Uvjeti ponude

• Ponuda uključuje: 3 dana i 2 noćenja u dvokrevetnoj sobi u Boutique hotelu Oštarija Herbelier + 2 x buffet doručak + slatko-voćni paket, sve za 2 odrasle osobe.
• Dodatna pogodnost: besplatan parking i besplatan WI-FI.
• Boravišna pristojba iznosi 2,50 eur po osobi i noćenju i plaća se na licu mjesta. 
• 1 dijete do 4 godine gratis u krevetu s roditeljima!
• Djeca od 4 do 12 godina plaćaju 30,00 eur po danu, plaćanje na licu mjesta.
• Dodatni obroci (ručak, planinarske užine) po dogovoru.
• Kućni ljubimci su dozvoljeni uz prethodni dogovor i nadoplatu 20,00 eur dnevno, plaćanje na licu mjesta.
• Mogućnosti u vlastitom aranžmanu: šetnje šumskom stazom Rožek ili posjet nekoj od tematskih staza; pješačenje medvjeđim stopama po prašumi Kočevski (polazište Podstenice - Žaga Rog, planinarenje u vlastitom aranžmanu ili uz pratnju vodiča uz nadoplatu); posjeta Divjem potoku i RTC Gaža (najniže ležeće skijalište u Sloveniji s puno aktivnosti).
• Obavezno provjeriti raspoloživost prije kupnje na mail info@ostarija.si ili na telefon + 386 51 262 990, uz KOD kupona po primitku kupona.
• Check in od 12 h, check out do 10 h!
• Kuponi se mogu spajati.
  
• Kupon vrijedi za 2 odrasle osobe.
• Kupon za ponudu vrijedi do 30. 12. 2026.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela.
• Budući da je ponuda ograničena nakon isteka roka iskoristivosti kupon nije moguće koristiti.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge.Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava. 
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!