Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3dana/2 noćenja sa doručkom za 2 osobe + "2 desetke u pola somuna sa lukom" u renomiranoj čevabdžinici 'Petica' u srcu Baščaršije + slatki poklon paket u sobi za samo 599 kn! 
• Iskoristivost kupona 02.11.'15.- 31.01.2016. godine (osim termina 29.12.'15.-02.01.2016.)
• EXTRA PONUDA: Dodatni dan po osobi/noci 12,00 EUR. Plaćanje na licu mjesta, 
• *EXTRA PONUDA: Dodatni obrok u hotelu – izbor menia po specijalnoj cijeni 6,00 EUR po osobi i obroku. Dječji obrok 4,00 EUR po osobi. Plaćanje na licu mjesta.       
• Boravišna taxa i osiguranje nisu uključeni u cijenu i plaća se direktno na recepciji hotela 1,10 EUR po osobi/danu.        
• Dijete do 6 godina sa 2 odrasle osobe - GRATIS.      
• Djeca od 6-12 godina sa dvije odrasle osobe - 50% popusta,    
• Fleksibilan check-in i check-out.       
• Bogat svedski stol za doručak.      
• Wi-Fi dostupan u cijelom hotelu i za goste hotela je besplatan.     
• Besplatan parking sa video nadzorom za goste hotela. 
• Obavezna provjera raspoloživosti prije kupnje kupona na tel.: 00 387 33 563 243 i potvrda rezervacije po primitku kupona na tel.: 00 387 33 563 243  ili e-mail: marketing@hotelgrand.com
• Svaka osoba može kupit neograničen broj kupona za sebe i na poklon. 
• Kuponi se mogu spajati!
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik obavio rezervaciju, a nije došao ili otkazao ili ukoliko nije iskoristio kupon u navedenom roku iskoristivosti.
• S obzirom da je broj kupona ograničen, isti se ne mogu stornirati. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE!
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63, u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• Cjenik pogledajte ovdje!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!