Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana i 2 noćenja sa doručkom u dvokrevetnoj sobi, 2 cjelodnevne karte za bazenski kompleks Termi Čatež, korištenje hotelske saune i interneta, piće dobrodošlice u Hotelu Čateški dvorec u Sloveniji, nedaleko Brežica.  
• Kupon se može iskoristiti od 25.12.2015. - 27.12.2015.
  
• Kuponi se mogu spajati.  
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Korištenje kupona je uvjetovano prethodnom rezervacijom na e-mail mercur.turist@siol.net ili telefonom na 00386 7 499 48 70, uz KOD i ID kupona. 
  
• Check in: od 14h. Check out: do 10h. 
  
• Potrebno je da se gosti na dan dolaska u hotel checkiraju do 19h, a ukoliko dolaze kasnije da isto jave hotelu, jer se u suprotnom njihov ne dolazak smatra otkazom rezervacije. 
  
• Nadoplate za djecu: 1 dijete do 3,99 godina u krevetu s roditeljima gratis, dijete do 10,99 godina na pomoćnom krevetu uz nadoplatu od 13Eur/dan, dijete od 11 do 15,99 godina uz nadoplatu od 21 Eur/dan, nadoplata se vrši u hotelu, ulaznicu za bazene potrebno je kupiti na licu mjesta. 
  
•  Boravišna pristojba i prijava u hotel nije uključena u cijenu i plaća se u hotelu. 
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti hotela. 
• Kupon se smatra iskorištenim ukoliko je korisnik rezervirao termin, a nije došao ili nije otkazao termin 48 sata ranije. 
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti. 
• Osiguranje od ozljeda, bolesti, smrti i gubitka prtljage tijekom putovanja i boravka možete ugovoriti OVDJE! 
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga. 
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63, u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Cjenik pogledajte ovdje.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!