Uvjeti ponude

• PONUDA UKLJUČUJE: Shopping u centru Seiersberg i razgled Graza uz Darojković Promet (prijevoz uključen).
• Dostupni termini: 16.05.2026.(OTKAZANO), 25.07.2026. i 26.09.2026.
• Cijena uključuje: Prijevoz visokoturističkim autobusom, pratitelj putovanja, razgled po programu, troškovi organizacije i realizacije aranžmana te PDV.
• Kupon vrijedi za 1 osobu za navedene termine.
• STANICE UKRCAJA I SATNICA: Dugo Selo: 06:00 h, Sesvete: 06:15 h. Dubrava (okretište): 06:20 h, Ex Diona: 06:30 h. INA (preko puta Avenue Malla): 06:45 h
• Važno: Odmah pri rezervaciji javiti polaznu stanicu! Promjena stanice obvezna je 48 sati prije putovanja.
• Cijena ne uključuje: Osobne troškove i putno zdravstveno osiguranje.
• Obavezna potvrda: Odmah po primitku kupona ili minimalno 48 sati ranije.
• Kontakt za rezervaciju: Telefon 01/2756 158, 091/9170 423 ili e-mail putovanja@darojkovicpromet.hr (uz navođenje KOD-a i ID-a).
• Budući da je ponuda ograničena kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti.
• Za putovanje je potrebna važeća osobna iskaznica ili putovnica!
• Od travnja 2017. je uvedena nova regulacija prelaska granice koja podrazumijeva skeniranje dokumenata što u nekim slučajevima može rezultirati nepredviđenim čekanjem na graničnim prijelazima, na što agencija ne može utjecati. Organizator zadržava pravo promjene redoslijeda realizacije programa po danima, ovisno o okolnostima na odredištu u skladu s procjenom voditelja putovanja na licu mjesta. Putnici su dužni voditi računa o svojim osobnim ispravama, novcu i stvarima tijekom puta. Za eventualno otuđenje, gubljenje ili oštećenje istih, organizator ne snosi odgovornost. Kategorizacija hotela odgovara lokalnoj službenoj kategoriji. Minimalan broj putnika potreban za realizaciju putovanja je 40 (u slučaju manjeg broja putnika organizator zadržava pravo promjene cijene putovanja ili otkazivanja istog najkasnije 7 dana prije zakazanog termina).
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Sve eventualne reklamacije i/ili povrati se rade u skladu s Pravilnikom o poslovanju turističke agencije, kao i Općim uvjetima putovanja, turističke agencije koja je organizator navedenog aranžmana ili paket aranžmana.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!