Uvjeti ponude

• Ponuda uključuje za 4 osobe: 2 noćenja uz smještaj u mobilnim kućicama 3*; ulaz u bazene hotela Primus; posteljina; završno čišćenje; besplatan internet; besplatan parking odmah pored kućice.
• Unutarnji dio Termalnog parka Terme Ptuj ne radi zbog obnove do 15. 12. 2026. Gostima su za kupanje na raspolaganju hotelski bazeni Grand Hotela Primus, otvoreni svakodnevno od 8 do 21 h.
• Nadoplate na licu mjesta: boravišna pristojba 1,25 eura po osobi i danu i jednokratna prijava 2,50 eur po osobi.
• Prije kupnje kupona molimo obavezno provjeriti raspoloživost smještajnih jedinica i termina sa odjelom rezervacija.
• Check in od 14 h, check out do 11 h.
• Ponuda se može iskoristiti isključivo od 1. 10. - 23. 12. 2026.
• Za korištenje navedenog kupona kupac se mora javiti u odjel rezervacija; broj za rezervaciju termina je: +386 2 749 45 00; e-mail za rezervaciju termina: info.shr@sava.si.
• 1 osoba može kupiti neograničen broj kupona.
• Kupon vrijedi za do 4 osobe.
• Kuponi se mogu spajati.
• Kupon dobiva kupac po autorizaciji kupnje.
• Budući da je broj kupona ograničen, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona. 
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi! 
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava. 
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!