Uvjeti ponude

• 2 ili 3 dana / 1 ili 2 noćenja s polupansionom i wellnessom za 2 osobe u Hotelu Phoenix 4*
• Prije kupnje odaberite željenu opciju: 
• Opcija 1) 11. mjesec : 2 dana i 1 noćenje s polupansionom i wellnessom za 2 osobe
• Opcija 2) 12. mjesec : 2 dana i 1 noćenje s polupansionom i  wellnessom te adventskim programom za 2 osobe
• Opcija 3) 11. mjesec: 3 dana i 2 noćenja s polupansionom i wellnessom za 2 osobe
• Opcija 4) 12. mjesec: 3 dana i 2 noćenja s polupansionom i wellnessom te adventskim programom za 2 osobe
• Ponuda uključuje:
• 1 ili 2 noćenja s polupansionom za 2 osobe
• Wellness: unutarnji hidromasažni bazen, finsku saunu, jacuzzi
• Kasni check-out do 12:00 h (ovisno o raspoloživosti)
• Besplatan Wi-Fi u cijelom hotelu
• Besplatno parkirno mjesto na hotelskom parkingu
• Dijete do 2 godine boravi gratis u sobi s roditeljima
• Kupon vrijedi za 2 osobe.
• Kupon je iskoristiv od 6. 11. - 30. 12. 2026., isključivo preko vikenda (petak - ponedjeljak).
• Prije kupnje OBAVEZNA provjera raspoloživosti s Hotelom, a ODMAH nakon kupnje i primitka kupona OBAVEZNA rezervacija na 01/2006-333 ili na hotel@hotel-phoenix.hr, uz KOD i ID kupona!
• Boravišna pristojba nije uključena u cijenu i iznosi 1,86 eur za odraslu osobu dnevno. Plaćanje na recepciji na dan izdavanja računa.
• Informacije i rezervacije: Hotel Phoenix - Sesvetska cesta 29, Zagreb - Sesvete, e-mail: hotel@hotel-phoenix.hr, tel: +385 (0) 1 2006 333, web: www.hotel-phoenix.hr
• Rezervacija ovisi o smještajnoj raspoloživosti Hotela.
• S obzirom da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticom ili općom uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!