Klikni za Napomene

• Ponuda uključuje: 3 dana uz 2 noćenja s bogatim buffet doručkom i večerom (polupansion), u dvokrevetnoj sobi standard + paket dobrodošlice - 1 x košarica voća prilikom dolaska (jednom tijekom boravka po sobi) + korištenje unutarnjeg bazena sa grijanom morskom vodom + 1 x masaža u trajanju 20 minuta (jednom tijekom boravka po osobi), sve za dvije osobe.
• Dodatna pogodnost: besplatan Wi-Fi.
• Za ovu ponudu broj soba je u nekim terminima ograničen, te se prodaja vrši sukladno raspoloživosti kapaciteta. 
• Nadoplate na recepciji - boravišna pristojba po osobi i danu 8,00 kn, osiguranje po osobi i danu 2,00 kn, prijava po osobi (jednokratno) 4,00 kn. 
• 1 osoba može kupiti neograničeni broj kupona. 
• Kupon vrijedi za 2 osobe. 
• Kuponi se mogu spajati. 
• Check in: nakon 14:00, Check out: do 11:00. 
• Napomene za djecu: 1 dijete do 6 godina starosti na osnovnom krevetu sa roditeljima ima 100 % popusta. 
• Nadoplate za korištenje pomoćnog ležaja: 1 dijete do 12 godina na pomoćnom ležaju uz nadoplatu 150,00 kn dnevno (plaćanje na recepciji). Osoba starija od 12 godina na pomoćnom ležaju uz nadoplatu 300,00 kn dnevno (plaćanje na recepciji). Pomoćni ležaj dostupan je isključivo na upit i prikladan za djecu.
• Mogućnost korištenja hotelskog parkinga - nadoplata 75,00 kn dnevno za otvoreni parking ili 90,00 kn za garažni parking (plaćanje na licu mjesta). Parking je moguće rezervirati isključivo kod check-ina i ovisno o raspoloživosti.
• Potvrda rezervacije ovisi o raspoloživosti termina stoga savjetujemo provjeru slobodnih termina prije kupnje kupona, i to mailom na reservations@remisens.com ili telefonom na 051 710 444.
• Rezervaciju smještaja potrebno je izvršiti ODMAH po primitku kupona a najkasnije u roku od 3 dana od kupnje kupona - mailom na reservations@remisens.com ili telefonom na 051 710 444 uz predočenje koda kupona. U slučaju hitnosti savjetujemo nazvati, odgovor na mail primiti ćete u roku od 24 h.
• Prilikom rezerviranja potrebno je navesti točan broj osoba i djece, kao i točnu dob djece. U suprotnom hotel nije obvezan izdati sobu po uvjetima kupona.
• Otkazivanje rezervacije nije moguće. Promjena termina potvrđene rezervacije moguća je ovisno o raspoloživosti i uz najavu minimalno do 4 dana prije rezerviranog dolaska (do 14 h). U suprotnom se kupon smatra iskorištenim i daljnje korištenje kupona nije moguće.
• Budući da je ponuda ograničena, kupljene kupone nije moguće stornirati.
• Ponuda se može iskoristiti isključivo od 02.04.18. do 10.05.18. osim u terminu 12.-14.04.18. i 27.-29.04.18.
• U slučaju eventualne reklamacije i nezadovoljstva potrebno se obratiti na licu mjesta pružatelju usluge. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
• U slučaju da trebate R1, isti tražite direktno od partnera prije izrade računa.
• Fakturu (račun) za navedeni proizvod ili uslugu koju kupujete, izdaje isključivo tvrtka-pružatelj usluga.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja prava na povrat.
• Popust se ostvaruje isključivo kupnjom kupona.
• Kupnja je moguća putem web stranice CrnoJaje.hr ili u poslovnici u Zagrebu - Vlaška 63 (plaćanje karticama ili uplatnicom), u protivnom popust na uslugu/proizvod ne vrijedi!
• U slučaju da kupon nije iskorišten u roku, jasno navedenom na samom kuponu/ponudi, ne ostvaruje se povrat sredstava.
• Kupac je obvezan rezervirati termin dolaska kod partnera (ukoliko nije drugačije definirano) te je obvezan u slučaju eventualnog otkazivanja, pismeno o tome obavijestiti partnera i Crno Jaje zbog ostvarivanja eventualnog prava na povrat.
• Po Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 86. stavak 12, kupac nema pravo na jednostrani raskid ovog ugovora pružanja usluge smještaja ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
• Allianz putno osiguranje
  Svakako preporučamo da ugovorite i putno osiguranje
• U slučaju nemogućnosti korištenja kupona zbog više sile isto će biti ostvareno odmah po normalizaciji! Odobravamo isključivo odgodu realizacije, te kupon u tom slučaju vrijedi do termina koji će biti definiran sa korisnikom i partnerom!